常见问题解答


纸张有哪些可以选择?


      我们与国内外多家纸张公司建立了合作关系,为您提供数百种纸张选择(特种纸名片纸样中的纸张均可用作单页、卡片、优惠券、邀请函、画册封面等产品的纸张)。我们的客服专员还将根据您的印刷需求给出合理化建议和推介,帮助您提升宣传效果,减少成本。


如何保证印刷质量?


      我们从设计稿件开始为您把控产品质量,并不断通过设备升级和技术培训,获得稳定和高质量的印刷品质;同时,规范的管理和严格的质量控制,给您百分之百的信心保证。


如何付款?


      您可以选择支付宝、微信等常用支付方式,也可以选择银行汇款、对公转账的方式。


出货时间要多久?


      常规特种纸名片、不干胶、数码画册的出货时间为下单次日,精装类订单一般为3个工作日(旺季除外)。其他产品需要的不同生产周期,您可以将您的要求告诉我们的客服专员,我们会尽最大的努力协助您。建议您能尽早安排好订单,因为合理的工期,能更好的保证产品的质量。


如何发货?


      我们默认发货方式为快递发货,特种纸名片、不干胶类的订单快递包邮(偏远地区除外,顺丰快递默认到付),其他产品根据实际运费收取。


如果印出来的产品有质量问题,怎么办?


      我们坚持诚实守信的服务理念,对于出现质量问题的产品,我们承诺100%为客户解决问题。


售后问题如何解决?


      当产品出现质量问题,请首先联系我们的客服专员,企业QQ800087344。我们会视情况提供解决方案,具体事宜我们的客服同事会详细和您沟通。


你们可以开增值税发票么?


      可以的。我们可以免费提供增值税普通发票(详见发票须知)。


 
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